Mawasiliano ya TGBLAST
Njia moja, mtu halisi upande wa pili, na orodha wazi ya cha kuambatisha ili swali lako lijibiwe kwa ujumbe wa kwanza.
Imesasishwa 20 Septemba 2026
Jinsi ya kutufikia
Mawasiliano yote hufanyika kwenye Telegram — mahali pale pale huduma inapofanya kazi.
- Usaidizi
- @TGBLASTBOT — maswali kuhusu dashibodi, malipo, misimbo ya ofa na matatizo ya kiufundi.
- Muda wa kujibu
- Kwa kawaida ndani ya saa chache. Hatuna zamu ya saa 24 na hatuahidi jibu ndani ya dakika moja: ukiandika usiku, jibu linakuja asubuhi. Hakuna kinachopotea — kila ujumbe hujibiwa.
- Lugha
- Kiingereza na Kirusi.
- Kikoa
- tgblast.app — anwani pekee ya huduma. Dashibodi pia iko hapa; hakuna nakala-vioo wala programu kwenye maduka ya programu.
- Kabla ya kulipa
- Uliza chochote. Ikiwa zana unayohitaji haipo kwenye dashibodi, tutakuambia mara moja, si baada ya malipo.
Jihadhari na walaghai. Chukua anwani ya pochi ya malipo kutoka kwenye dashibodi yako pekee na uilinganishe na anwani iliyochapishwa kwenye chaneli ya usaidizi. Uhamisho kwa anwani nyingine, mtandao mwingine au sarafu nyingine hauwezi kutambuliwa na haurejeshwi — hilo limeandikwa kwenye masharti ya malipo na urejeshaji. Kamwe hatuombi nenosiri la dashibodi yako na kamwe hatupendekezi kupokea malipo kwenye "pochi binafsi ya meneja".
Cha kuandika kitu kinapoharibika
Kadiri ujumbe unavyokuwa mahususi, ndivyo jibu linavyokuja haraka. Mambo sita ya kuzingatia.
- Jina lako la kuingia kwenye dashibodi. Jina la kuingia, si jina lako la Telegram — ndivyo tunavyopata akaunti yako. Kamwe usitume nenosiri.
- Sehemu na kitendo. Ilitokea wapi na ulibofya nini: "Kampeni → Kampeni mpya ya DM → Unda kampeni", "Akaunti → Pakia folda".
- Ujumbe kamili ulio kwenye skrini. Nakili wote: "Hakuna akaunti zilizopashwa moto kwa ukaguzi", "Kikomo cha akaunti kwenye mpango wako: N", "Muda wa utekelezaji umepitwa". Maneno hayo karibu kila mara hubainisha chanzo.
- Picha ya skrini. Skrini nzima, pamoja na fomu na arifa. Kipande cha kitufe kimoja mara chache husaidia.
- Muda na saa za eneo. Takriban ilitokea lini, ili tuweze kupata tukio kwenye kumbukumbu.
- Ulichokwisha kujaribu. Ulipakia ukurasa upya, ukakagua proksi, ukaanzisha kampeni upya. Hilo huokoa mzunguko wa kwanza wa maswali ya ufafanuzi.
Kwa maswali ya malipo ongeza heshi ya muamala (TxID) — herufi 64 kutoka kwenye historia ya pochi au soko lako la kubadilishia — na kiasi kamili hadi desimali. Malipo ya kimakosa na kiasi kisicholingana na ankara hulinganishwa kwa mkono; utaratibu umeelezwa kwenye masharti ya malipo na urejeshaji.
Unachoweza kutatua bila sisi
Nusu ya tiketi hufungwa kwa ukurasa mmoja tu wa mwongozo.
Orodha kamili ya sehemu iko kwenye kitovu cha miongozo, pamoja na mwanzo wa haraka wa hatua saba na kamusi ya istilahi: FloodWait, kizuizi cha spam, Spintax, sehemu (segment), TxID na mengineyo kwa lugha rahisi.
Nyaraka
Masharti ambayo huduma inafanya kazi kwayo. Matini za kisheria zimechapishwa kwa Kirusi.
- Ofa ya umma
- Договор на оказание услуг доступа — mada ya mkataba, utaratibu wa ufikiaji, haki na wajibu, ukomo wa dhima.
- Sera ya faragha
- Политика конфиденциальности — data gani huchakatwa, huhifadhiwa kwa muda gani, jinsi ya kuifuta na takwimu za tovuti hukusanya nini.
- Malipo na urejeshaji
- Оплата и возврат — jinsi ankara inavyotolewa, cha kufanya kuhusu malipo ya kimakosa na wakati gani urejeshaji unawezekana.
- Kuhusu huduma
- Jinsi TGBLAST ilivyojengwa: wingu, utengaji wa data za wateja, nakala rudufu na kanuni tunazozishikilia.
Bado una maswali?
Andikia usaidizi — tutajibu na kukuambia kama huduma inafaa kazi yako. Wakati ofa inaendelea unaweza pia kuijaribu mwenyewe tu: TGBLAST ni bure hadi tarehe 31 Desemba 2026.